Portail pour
conseiller de fond
Conçu pour nos donateurs. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour commencer.
Pour commencer
La Fondation communautaire juive de Montréal (FCJ) est heureuse d’annoncer la mise à niveau de son système en ligne, conçu pour mieux répondre à sa priorité absolue : vous accompagner dans votre parcours philanthropique. Nous sommes ravis de lancer notre nouveau portail des conseillers de fonds, qui offre une plateforme plus efficace et intuitive pour l’octroi de subventions et la gestion de vos fonds.
Si vous utilisez déjà le portail des conseillers de fonds, vous pouvez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe actuels.
Si vous êtes nouveau sur le portail des conseillers de fonds, vous pouvez vous connecter avec votre adresse courriel comme nom d’utilisateur et cliquer sur « Mot de passe oublié » pour créer votre mot de passe personnalisé.
Notre équipe a travaillé avec diligence à la migration de notre base de données et est ravie de sa facilité d’utilisation et de ses fonctionnalités, mais nous savons que tout changement peut être complexe. Nous prévoyons que vous pourriez avoir encore des questions ou avoir besoin d’aide lors de votre exploration du portail des conseillers de fonds, et nous sommes là pour vous. Afin de mieux vous servir et de vous fournir les informations les plus récentes, nous avons développé un tutoriel vidéo rapide et des ressources supplémentaires, que vous trouverez ci-dessous, pour vous aider à utiliser le portail des conseillers de fonds.
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Étape 1
Créez votre mot de passe : Vous recevrez un courriel de [email protected], dont l’objet sera « Fondation communautaire juive de Montréal ». Suivez les instructions pour créer un mot de passe pour votre compte. Prenez note de votre nom d’utilisateur (qui est votre adresse électronique) et de votre mot de passe lorsque vous effectuez cette étape.
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Étape 2
Accédez au portail pour les gestionnaires de fonds : Pour accéder au portail à tout moment, il suffit de se rendre sur le site www.jcfmontreal.org et de cliquer sur « portail pour conseiller de fond » dans le coin supérieur droit de la page d’accueil. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez le fonds que vous voulez examiner.
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Étape 3
Jetez-y un coup d’œil : L’écran principal fournit un aperçu du fonds que vous avez choisi. Vous verrez également le solde actuel du fonds ainsi que le solde disponible pour les dépenses, mis à jour en temps réel. Il est important de noter que chaque personne inscrite en tant que gestionnaire de fonds disposera d’un accès similaire au portail pour conseiller de fond.
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Étape 4
Utilisez le portail pour les gestionnaires de fonds : Ouvrez une session pour vérifier le solde de votre fonds, recommander une subvention, suivre les contributions et les décaissements effectués à partir de votre fonds et accéder aux états de fonds.
Guide étape par étape pour utiliser
le portail pour conseiller de fond
Foire aux questions
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Je n’ai pas encore reçu le courriel automatisé à ce jour. Que dois-je faire?
Vérifiez vos courriels indésirables ou votre boîte de pourriels si vous avez reçu un courriel de la Fondation communautaire (FCJ) juive de Montréal à l’adresse suivante : [email protected]. Si vous ne l’avez pas reçu, veuillez envoyer un courriel à [email protected] afin que nous puissions vous renvoyer les renseignements dont vous aurez besoin pour commencer.
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Je ne comprends pas comment naviguer dans le portail. Qui peut m’aider?
Vous pouvez regarder le tutoriel ci-dessus. Si vous avez toujours des questions, veuillez téléphoner à Dawn Tobenstein au 514-345-6427 ou à Lee Omer au 514-734-1521.
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L’adresse URL n’a fonctionné qu’une seule fois. Comment puis-je accéder au portail?
L’adresse URL personnalisée contenue dans le courriel automatisé ne doit être utilisée que pour créer votre mot de passe. Notez votre nom d’utilisateur (votre nom d’utilisateur est votre adresse électronique) et le mot de passe que vous avez choisi, puis visitez notre portail pour conseiller de fond pour accéder au système à tout moment.
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J’ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire?
Pour des raisons de sécurité, l’équipe de la FCJ n’a pas la possibilité d’accéder à votre mot de passe. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sur la page de connexion du portail pour conseiller de fond. Si vous avez besoin d’aide, faites parvenir un courriel à cet
effet à : [email protected] -
Je vois seulement mon état des fonds du 31 décembre 2022; où sont mes relevés précédents?
En raison de la migration du portail, seul l’état des fonds du 31 décembre 2022 est accessible en ligne. Si vous avez besoin de vos états antérieurs, faites parvenir un courriel à cet effet à Wendy Grossbaum.